Политика за поверителност

1. Въведение

КОДНЕТ ЕООД ("CodeNet", „ние“, „нас“, „нашият“) уважава вашшето право на поверителност. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация при използването на нашите уеб услуги и мобилни приложения (достъпни в Google Play Store и Apple App Store).

2. Какви данни събираме

При регистрация и използване на услугите ни можем да събираме следната информация:

• Идентификационни данни: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
• Данни за акаунта: парола (криптирана), дата на регистрация
• Данни за използване: информация за свързаните с вас автомобили, устройства за достъп и заявки за достъп

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните данни за:

• Създаване и поддръжка на вашия акаунт
• Предоставяне на услуги за управление на паркинг достъп
• Изпращане на имейл известия за важни събития (одобрени/отхвърлени заявки и др.)
• Подобряване на нашите услуги и потребителско изживяване
• Спазване на законови изисквания и защита срещу злоупотреби

4. Споделяне на данни

Ние не споделяме и не продаваме вашите лични данни на трети страни. Може да споделяме информация само с мениджъри на обекти и администратори, в рамките на платформата и за целите на услугата, както и когато това е изискано от закона.

5. Съхранение и сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Паролите се съхраняват криптирани. Данните се съхраняват докато е необходимо за предоставянето на услугите или докато законът изисква.

6. Заявка за изтриване на акаунт и данни

Потребителите имат право да поискат изтриване на своя акаунт и всички свързани с него лични данни по всяко време. Можете да направите това по три начина:

Чрез приложението: Влезте в профила си, отидете в меню „Профил“, натиснете бутона "Редактирай профил" и от екрана за редактиране на профил натиснете бутона „Изтрий акаунта“. След потвърждение с имейл и парола, вашият акаунт и всички свързани данни (лична информация и данни за автомобили) ще бъдат изтрити незабавно от нашите сървъри.

Чрез web услугата: Влезте в профила си, отидете в меню „Профил“ и от екрана за редактиране на профил натиснете бутона „Изтрий акаунта“. След потвърждение с имейл и парола, вашият акаунт и всички свързани данни (лична информация и данни за автомобили) ще бъдат изтрити незабавно от нашите сървъри.

Чрез имейл: Ако нямате достъп до приложението или вече сте го деинсталирали, можете да изпратите имейл до нашия екип за поддръжка на адрес: info@codenet.app. Моля, посочете имейл адреса, с който сте регистрирани. Вашият акаунт и всички свързани данни (лична информация и данни за автомобили) ще бъдат изтрити в рамките на 7 дни след получаване на заявката. Желателно е да се свържете с нас от имейл адреса с който сте се регистрирали, за да се избегне допълнително усложняване на процедурата по изтриване на акаунта и личните ви данни.

Забележка за Мениджъри на обекти: Поради договорни отношения и наличие на хардуерно оборудване, профили с права на „Мениджър“ могат да бъдат изтрити само след административно прекратяване на правата за управление на обекта.

7. Бисквитки и технологии

Уеб платформата използва само необходимите бисквитки за функционирането (напр. сесия, CSRF защита). Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки от трети страни.

8. Мобилни приложения

Тази политика се прилага за мобилните приложения на CodeNet, достъпни в Google Play Store и Apple App Store. Приложенията комуникират с нашите сървъри чрез криптирани връзки (HTTPS).

9. Промени

КОДНЕТ ЕООД запазва правото си да променя тази политика, когато е необходимо, като промените ще бъдат публикувани на тази страница. Препоръчваме периодичен преглед.

10. Контакт

За въпроси относно тази Политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас: