Изтриване на акаунт codeNet

Тук е описано как потребители на приложението codeNet могат да поискат изтриване на акаунта и свързаните данни.

Как да заявите изтриване на акаунта

1. Изпратете имейл от същия адрес, с който сте се регистрирали в codeNet. Така свързваме заявката с вашия акаунт.
2. Изпратете съобщението до поддръжката чрез бутона по-долу или копирайте адреса ръчно.
3. Явно посочете, че искате акаунтът ви в codeNet да бъде изтрит. Можете да добавите и допълнителен контекст. При нужда ще изпратим кратко уточняващо писмо.

Адрес за контакт: info@codenet.app

Какви данни изтриваме и какво може да остане

След като потвърдим заявката и извършим изтриването, премахваме потребителския акаунт и типичните лични данни, съхранявани с него (напр. данни от профил, добавени превозни средства, сесии и refresh токени, членство в организация като персонал, права за достъп и други данни, директно свързани с потребителя, където базата ги премахва заедно с акаунта).

Част от техническата история може да остане без връзка с вас като идентифицируем потребител (напр. записи за достъп, където референцията към потребителя е изчистена). Записи за сигурност и одит може да съществуват за период; когато сочат към вашия акаунт, ги обработваме по вътрешни правила, включително анонимизация където е приложимо.

Стандартните резервни копия може да съдържат криптирани данни за ограничено време; те се презаписват според политиката за задържане на бекъпи и не се използват за активна обработка след изтриване на акаунта.

Срок

Стремим се да обработим потвърдени заявки до 30 дни. По-сложни случаи (напр. споделени организационни роли) може да отнемат повече време; ще потвърдим по имейл, когато изтриването е завършено.